Политикой конфиденциальности 123.Clinic
123.Clinic («123.Clinic», «ми» або «нас») поважає та захищає ваше право на конфіденційність у зв’язку з вашою взаємодією з цим веб-сайтом і будь-якими офлайн-сервісами. Ми прийняли наступну політику для захисту вашої особистої інформації та захисту її конфіденційності. Будь-яка інформація, яку ви надаєте 123.Clinic через цей веб-сайт або іншим чином, оброблятиметься відповідно до положень Люксембурзького регламенту захисту даних із поправками, які час від часу вносяться. Ви повинні уважно прочитати цю Заяву про конфіденційність перед використанням цього веб-сайту. Якщо ви не читаєте або не згодні з будь-яким аспектом його аспектів, вам не слід використовувати цей веб-сайт. Використання вами цього веб-сайту означає вашу згоду дотримуватися цих умов і наших Загальних положень та умов.
Збір і використання інформації. Інформація для споживачів і GDPR
1. Зв’язок із клініками або постачальниками постачальників послуг через наш веб-сайт: якщо ви споживач, який бажає домовитися про консультацію, процедуру чи лікування в клініці чи постачальнику медичних, естетичних та подібних послуг та інших сторін, перелічених на веб-сайті www.123.Clinic ( «Постачальник»), тоді вас попросять надати нам певну особисту інформацію (включно з іншими медичними файлами з різними вкладеннями), щоб зареєстровані у нас постачальники могли вирішити, чи бажають вони пропонувати вам медичні послуги. Така інформація включатиме, без обмежень, такі деталі, як ваше ім’я, адреса, контактні дані (включаючи електронну адресу та номер телефону) та відповідну медичну інформацію. Якщо ви не бажаєте повідомляти нам своє ім’я, ви можете використати псевдонім. Якщо ви бажаєте організувати консультацію з Постачальником, ви погоджуєтеся з тим, що ми можемо надати всю інформацію, яку ви надали нам через веб-сайт, включаючи будь-яку особисту інформацію цьому Постачальнику, і ви прямо погоджуєтесь на таке розкриття. Ця інформація також може включати статистичну інформацію про використання вами Веб-сайту.
2. Зареєстровані користувачі: певні функції на нашому веб-сайті вимагають від вас створити обліковий запис і стати зареєстрованим користувачем нашого веб-сайту, а також вимагають від вас надати нам своє ім’я, адресу, номер телефону, дійсну адресу електронної пошти та певну іншу особисту інформацію. . Ви можете включити іншу інформацію, щоб персоналізувати свій обліковий запис, наприклад вашу стать і ваші відгуки про постачальників. Ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що інформація, яка є загальнодоступною у вашому обліковому записі (наприклад, ваше ім’я користувача, відгуки та коментарі, які ви публікуєте на нашому веб-сайті), може стати загальнодоступною та використовуватися третіми особами, і ми не маємо перед вами жодних зобов’язань щодо будь-якої інформації. які ви оприлюднили. Ви також явно погоджуєтеся на обробку ваших особистих даних, а також на передачу та розкриття вашої особистої інформації Постачальникам, які розташовані в країнах, де захист персональних даних не є таким сильним, як у Люксембурзі в місцевому законодавстві чи Європейському Союзі, США загалом.
3. Ми використовуємо будь-яку надану вами особисту інформацію, щоб ідентифікувати вас як потенційного пацієнта, обробити ваш запит на медичні послуги та надати відповідну інформацію про вас Постачальникам і полегшити консультації з Постачальниками. Ми також можемо використовувати ваші контактні дані, номер телефону та адресу електронної пошти, щоб час від часу зв’язуватися з вами, щоб інформувати вас про хід консультації з Постачальником та інші питання, що стосуються послуг, які ми надаємо. Ви погоджуєтеся на те, щоб ми зв’язувалися з вами з цього приводу. Ми не будемо продавати вашу особисту інформацію третім сторонам у маркетингових цілях без вашої згоди.
4. Час від часу ми можемо передавати ваші дані одному з наших авторизованих постачальників послуг для обслуговування клієнтів, управління бізнесом, надання послуг або якості послуг. Ми гарантуємо, що наші авторизовані постачальники послуг оброблятимуть вашу інформацію безпечним способом і відповідно до цієї Заяви про конфіденційність.
5. Ми також можемо отримувати анонімні дані від третіх сторін, які в поєднанні з іншими даними, які ми зберігаємо, можуть ідентифікувати вас. Ці об’єднані дані будуть захищені нами так само, як і інші особисті дані, як описано в цій Заяві про конфіденційність.
6. Ми можемо використовувати інформацію, яку ви нам надаєте, щоб надсилати вам деталі акцій або пропозицій. Якщо ви не хочете, щоб ми зв’язувалися з вами в маркетингових цілях, ви можете повідомити нас, надіславши електронний лист через контактну сторінку веб-сайту.
7. Окрім інформації, яку ви надаєте нам під час надання вам Послуг, ми також можемо збирати й обробляти такі дані:
(a) Коли ви зв’яжетеся з нами, ми будемо вести облік цієї кореспонденції; (b) Дані відвідування сайту, технічні та статистичні дані. Дивіться розділ про технічні та статистичні дані нижче. (c) Інформація, яку ми збираємо за допомогою файлів cookie та/або вибраних сторонніх веб-сайтів. Ознайомтеся з Політикою файлів cookie. (d) Спілкування з нами, постачальниками чи іншими користувачами наших Послуг через коментарі, відгуки та приватні чи публічні повідомлення на службах сайту; (e) Ваші телефонні розмови – вони можуть бути записані, щоб допомогти нам у навчанні та управлінні якістю, а також для швидкого вирішення запитів;
Ви визнаєте та погоджуєтеся на запис і збереження такої інформації для цих цілей. Не можна гарантувати повну безпеку інформації, надісланої через Інтернет, оскільки вона може бути перехоплена, втрачена або змінена. Ви розумієте та погоджуєтеся взяти на себе ризик безпеки для будь-якої інформації, яку ви надаєте за допомогою Веб-сайту. Ми не несемо відповідальності за будь-яку інформацію, надіслану через Інтернет, і не несемо відповідальності перед вами чи будь-ким іншим за будь-які збитки чи інші втрати, понесені у зв’язку з будь-якою інформацією, надісланою вами нам або клініці та/або Постачальнику, або будь-якою надісланою інформацією нами, клінікою та/або постачальником або будь-якою третьою стороною для вас через Інтернет. Усі дані, що надаються та зберігаються, здійснюються за допомогою найвищої технології шифрування та зберігаються лише через європейського хостингового або хмарного постачальника. 123. Клініка може керувати серверами за межами Європейського Союзу, тому цим ви погоджуєтесь на передачу персональних даних за межі Європейського Союзу. Користуючись цим веб-сайтом, ви погоджуєтеся на те, що 123.Clinic зберігає та обробляє, як в електронному, так і вручну, особисті дані про вас для роботи, управління, безпеки та адміністрування 123.Clinic і дотримання відповідних законів, норм і процедур, включаючи передачу особисті дані за межами Європейського Союзу.
Інформація для провайдерів
Якщо ви є Постачальником (або представником Постачальника), який бажає використовувати онлайн-ринок 123.Clinic, тоді вас попросять надати особисту інформацію як частину нашого процесу реєстрації, наприклад, ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону тощо Ця особиста інформація буде використана для полегшення медичних консультацій з потенційними пацієнтами. Ви явно погоджуєтеся на розкриття всієї необхідної особистої інформації потенційним пацієнтам. Окрім цього санкціонованого розголошення, 123.Clinic не передаватиме будь-яку особисту інформацію третім сторонам без вашої попередньої згоди, за винятком випадків перевірки інформації або якщо ми обґрунтовано вважаємо, що ми зобов’язані зробити це відповідно до закону. 123.Clinic зберігає за собою право в будь-який час зв’язуватися з вами щодо послуг, які надаються на цьому веб-сайті.
Ми використовуємо будь-яку надану вами особисту інформацію, щоб ідентифікувати вас як Постачальника, обробити вашу реєстрацію, перевірити дані кредитної чи іншої платіжної картки, обробити транзакції з вашої кредитної картки та надати відповідну інформацію про вас потенційним пацієнтам і полегшити консультації з потенційними пацієнтами. пацієнтів. Ми не будемо надавати або продавати вашу особисту інформацію будь-яким третім особам для маркетингових цілей без вашої згоди.
Ви також визнаєте та погоджуєтеся з тим, що за певних обставин ми можемо бути зобов’язані розкрити особисту інформацію, яку ви нам надали, третім особам, наприклад, нашому постачальнику послуг оплати кредитною карткою, щоб відповідати вимогам законодавства або виконувати з будь-яким судовим процесом, а також для захисту та захисту наших прав та/або прав потенційних пацієнтів.
Як ми використовуємо вашу інформацію
Зібрана інформація використовується нами, щоб полегшити ваш запит постачальникам, указаним на сайті, а також для будь-яких інших цілей, викладених тут. Це включає, за певних обставин, передачу вашої інформації нашим стороннім обробникам даних, які допомагають у виконанні певних Послуг або їх елементів. Ваша інформація може оброблятися в такі способи: (a) для загального керування обліковим записом (b) для надання, моніторингу та покращення наших Послуг; (c) щоб допомогти вас ідентифікувати; b (d) щоб надавати відповідні та індивідуальні маркетингові матеріали та вміст через SMS, електронну пошту, телефон, push-сповіщення, пошту чи іншим чином, відповідно до ваших маркетингових уподобань; (e) для допомоги у діагностиці системних проблем і для адміністрування нашого веб-сайту; (f) для збору широкої демографічної інформації про вас, такої як визначення вашого місцезнаходження щодо послуг, які найбільше відповідають вашим потребам; (g) проводити дослідження, тестування та аналіз клієнтів; (h) щоб ми могли виконувати будь-які законодавчі або нормативні вимоги.
123.Clinic може надавати інформацію про Користувача або Постачальника довіреним третім сторонам, щоб надати вам послуги, які ви вказали, що вас цікавлять, підвищити ефективність сайту або покращити досвід кінцевого користувача. Ви також визнаєте та погоджуєтеся з тим, що за певних обставин ми можемо бути зобов’язані розкрити особисту інформацію, яку ви надали нам, третім сторонам, включаючи, але не обмежуючись, будь-яким відповідним регуляторним і правоохоронним органам, наприклад, щоб відповідати будь-яким вимог закону або для виконання будь-якого судового процесу, а також для захисту та захисту наших прав. 123.Clinic залишає за собою право передавати інформацію (включаючи будь-яку надану вами особисту інформацію) третій стороні у разі продажу, злиття, ліквідації, конкурсної передачі або передачі всіх або майже всіх активів 123.Clinic, дочірньої компанії або вид діяльності, пов’язаний із 123.Clinic. Ми можемо час від часу передавати ваші дані одному з наших авторизованих постачальників послуг для обслуговування клієнтів, управління бізнесом або для будь-якої з цілей, описаних тут. Ми гарантуємо, що постачальники послуг оброблятимуть вашу інформацію відповідно до суворих договірних інструкцій, у безпечний спосіб і відповідно до цієї Політики конфіденційності.
Ви також повинні знати, що якщо ви посилаєтеся на інший веб-сайт з цього веб-сайту, 123.Clinic не контролює цей інший веб-сайт. Відповідно, 123.Clinic не може гарантувати, що контролер цього веб-сайту поважатиме вашу конфіденційність так само, як 123.Clinic.
Ви маєте право вимагати копію інформації, яку ми зберігаємо про вас (за що ми можемо стягувати з вас невелику плату), а також вимагати виправлення неточностей у вашій інформації.
Якщо інше не зазначено в цій Заяві про конфіденційність, ця політика стосується лише використання та розкриття інформації, яку 123.Clinic збирає від вас. Ми не можемо гарантувати та не брати на себе жодної відповідальності у випадку, якщо Постачальник (якщо ви є споживачем) або будь-яка інша третя сторона передає ваші особисті дані третім сторонам або будь-яким чином порушує ваші права на захист даних або конфіденційність.
Зважаючи на особливості Інтернету, ми не можемо гарантувати захист ваших особистих даних, тому ми не несемо відповідальності за будь-які збитки чи збитки, спричинені вами під час використання веб-сайту. Ви повинні знати, що кожного разу, коли ви відвідуєте веб-сайт, можуть зберігатися два загальні рівні інформації про ваш візит. Перший рівень містить статистичну та іншу аналітичну інформацію, зібрану на сукупній та неіндивідуальній специфічній основі для всіх браузерів, які відвідують веб-сайт, а другий – це інформація, яка є особистою чи конкретною для конкретного відвідувача, який свідомо вирішив надати цю інформацію.
Статистична та аналітична інформація надає нам загальну та неіндивідуальну конкретну інформацію про кількість людей, які відвідують цей веб-сайт; кількість людей, які повертаються на веб-сайт; сторінки, які вони відвідують; і де вони були до того, як перейшли на веб-сайт, і сторінку веб-сайту, на якій вони вийшли. Ця інформація допомагає нам контролювати трафік на веб-сайті, щоб ми могли керувати пропускною здатністю та ефективністю веб-сайту. Цей тип неособистої інформації та даних можна збирати за допомогою стандартних операцій для інтернет-серверів і журналів, а також "куки" та інших технічних механізмів.
Збір, обробка та використання персональних даних (тобто будь-якої інформації, що стосується особистих або матеріальних обставин Користувача, наприклад, ім’я, адреса, дата народження) здійснюється відповідно до норм Люксембургу.
Ви як користувач ("Користувач") можете використовувати наш веб-сайт без збирання будь-яких персональних даних. Однак, щоб мати можливість оцінити використання нашого веб-сайту та уникнути або вирішити технічні проблеми, IP-адреса Користувача буде автоматично записана та збережена у файлі журналу на сервері під час кожного відвідування 123.Clinic's веб-сайт і кожного разу, коли відкривається файл. За певних обставин IP-адреси можна відстежити до конкретного користувача. 123. Тим не менш, Клініка не проводить аналізи для досягнення цієї мети, не використовує такі дані для власних рекламних цілей і не зберігає такі дані для використання третіми особами.
Збір персональних даних необхідний для укладення та виконання договору, відкриття облікового запису клієнта або встановлення контакту з 123.Clinic. Ці дані будуть використовуватися виключно для цілей, зазначених вище, якщо ми не отримаємо вашу чітку згоду на інші види використання. Вони використовуватимуться лише в обсязі, необхідному для конкретної мети, як-от укладення контракту, виконання та врегулювання. Для досягнення цих цілей ваші дані зберігатимуться відповідно до вимог комерційного та цивільного законодавства, але після зазначених періодів будуть видалені минув. Користувач може користуватися деякими послугами, які надає 123.Clinic. З цією метою згода Користувача на збір, обробку та використання його чи її персональних даних і, залежно від обставин, конкретних персональних даних (наприклад, даних про здоров’я, статеве життя, расове чи етнічне походження) у розумінні Люксембургу. необхідні нормативні акти.
У тій мірі, в якій передача персональних даних третім особам заборонена відповідно до вищезазначених положень, ми передаємо персональні дані третім сторонам лише в таких випадках: ми надаємо персональні дані нашим афілійованим особам для їх обробки. для нас, згідно з нашими інструкціями та згідно з цими умовами, і які встановили відповідні заходи конфіденційності та безпеки. Наскільки цього вимагає та дозволяє закон, ми надамо особисті дані компаніям, організаціям або особам за межами 123.Clinic, якщо ми вважають, що передача є обґрунтовано необхідною для забезпечення дотримання відповідних умов обслуговування (включно з розслідуванням можливих порушень), вирішення питань безпеки чи технічних проблем або захисту прав 123.Clinic від шкоди.
Ви маєте право в будь-який час заперечити збирання, обробку та використання персональних даних і конкретних персональних даних з дією в майбутньому. Для цього надішліть електронний лист із коротким поясненням заперечення на contact@123.Clinic.com і вкажіть своє ім’я, адресу та ім’я користувача (якщо є).
Відмова від відповідальності
123. ДИРЕКТОРИ КЛІНІКИ, СПІВРОБІТНИКИ, СЛУЖБНИКИ ТА АГЕНТИ, ФІЛІЇ АБО ІНШІ ПРЕДСТАВНИКИ ТА ЇХ ВІДПОВІДНІ МАТЕРИНСЬКІ ТА ДОЧІРНІ КОМПАНІЇ НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ ПРЕТЕНЗІЇ, НАДЗВИЧАЙНІ СИТУАЦІЇ, ВИМОГИ, ПРИЧИНИ ДІЙ, ЗБИТКИ, ЗБИТКИ, ВИТРАТИ, ВКЛЮЧАЮЧИ БЕЗ ОБМЕЖЕННЯ , РОЗУМНІ ЮРИДИЧНІ ВИТРАТИ ТА ВИТРАТИ ЗА ПРОЦЕДУРАМИ, ЩО ВИНИКАЮТЬ ВИКОРИСТАННЯ ТА/АБО ПОШИРЕННЯ ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ, ЩО ВАС ВІДПОВІДНО ТА ВАШОЇ ЗГОДИ, ВІДПОВІДНО ДО ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ.
Веб-сайт доступний для всіх користувачів «як є», і, наскільки це дозволено чинним законодавством, веб-сайт доступний без будь-яких заяв або гарантій будь-якого роду, явних або непрямих. 123. Клініка не робить жодних заяв, гарантій або зобов’язань щодо послуг або матеріалів, доступних на веб-сайті, включаючи, без обмежень, їхню комерційну придатність, якість або придатність для певної мети. Уся інформація, представлена на веб-сайті, призначена лише як довідник і не повинна розглядатися як заміна професійної медичної консультації, і 123.Clinic не робить жодних заяв, гарантій чи зобов’язань щодо точності будь-якої інформації, наданої на цьому веб-сайті. 123.Clinic не робить жодних заяв, гарантій чи зобов’язань щодо того, що веб-сайт або сервер, на якому він доступний, не матиме дефектів, включаючи, але не обмежуючись вірусами чи іншими шкідливими елементами. У межах, дозволених чинним законодавством, 123.Clinic не несе відповідальності за будь-яке зараження комп’ютерним вірусом, помилку, втручання, несанкціонований доступ, втручання, зміну або використання, шахрайство, крадіжку, технічний збій, помилку, пропуск, переривання, видалення, дефект, затримка або будь-яка подія чи подія поза контролем 123.Clinic .com, яка руйнує або впливає на адміністрування, безпеку, справедливість і цілісність або належну роботу будь-якого аспекту Веб-сайту. Будь-яке використання веб-сайту здійснюється на ваш власний ризик. Ви берете на себе повну відповідальність і всі ризики збитків у результаті завантаження або використання вами засобів, послуг, матеріалів або продуктів, наданих на Веб-сайті, або будь-якої іншої інформації, отриманої в результаті використання Вами Веб-сайту, або посилання на них або покладення на них. . Ви погоджуєтеся з тим, що в максимальному ступені, дозволеному чинним законодавством, 123.Clini та постачальники телекомунікаційних і мережевих послуг для 123.Clinic не будуть нести відповідальності за збитки, спричинені використанням або неможливістю використання вами Веб-сайту, і цим ви відмовляєтесь від будь-які претензії щодо цього, засновані на контракті, правопорушенні або на інших підставах. Жодна порада чи інформація, усна чи письмова, отримана вами від 123.Clinic, не може вважатися такою, що змінює цю відмову від гарантії або створює будь-яку гарантію.
У повному обсязі, дозволеному чинним законодавством, 123.Clinic не бере на себе жодної відповідальності та не надає жодних гарантій, явних чи неявних, щодо роботи, безпеки, стану чи послуг будь-якої клініки, постачальника чи будь-якого медичного працівника, будь-якого лікаря чи будь-якого іншого особа, пов’язана з Клінікою та/або Постачальником, яка використовується вами, від вашого імені чи від вашого імені. 123. Клініка не несе відповідальності за дії, помилки, упущення, заяви, гарантії, порушення або недбалість будь-якої Клініки та/або Постачальника чи будь-якого лікаря чи будь-яких інших осіб, пов’язаних з такою Клінікою та/або Постачальником, або за збитки, пошкодження чи витрати внаслідок цього.
Поправки
123.Clinic залишає за собою право на власний розсуд змінювати цю політику конфіденційності та захисту даних у будь-який час, і ви повинні регулярно перевіряти цю політику на наявність будь-яких змін.
Призупинення/припинення
123. Клініка може в будь-який час, без повідомлення вас, призупинити або припинити ваш доступ до цього веб-сайту або будь-якої послуги, що є частиною цього веб-сайту, повністю або частково, з будь-якої причини, включаючи, але не обмежуючись, якщо ви надали неправдиву або оманливу інформацію , або ви порушуєте ці Умови, будь-яку іншу Політику 123.Clinic або наші Загальні положення та умови, або якщо 123.Clinic не може перевірити чи автентифікувати будь-яку інформацію, надану на Веб-сайт. 123.Clinic не несе відповідальності перед вами чи будь-якою третьою стороною за призупинення або припинення доступу до цього веб-сайту.
Застосовне право та юрисдикція
Ці Умови, Сайт і Сервіс регулюються законодавством Люксембургу, виключаючи будь-які положення про колізію законодавства. Доступ, перегляд або інше використання Сервісу чи Сайту означає, що ви погоджуєтеся з виключною юрисдикцією Люксембургу, міста Люксембург. Мовою будь-якої процедури вирішення суперечок або будь-якого провадження згідно з цими загальними умовами та будь-якою іншою Політикою 123.Clinic буде французька.
Останнє оновлення 10 грудня 2023 р